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内（nèi）容摘要：本报海口2月13日讯（记者（zhě）杨春虹（hóng））我省旅（lǚ）游投诉九成来（lái）自散客拼（pīn）团（tuán），若何更好保障散客参（cān）团旅游权益？本年2月15日至3月（yuè）15日时代，我省将开展专项（xiàng）冲击活动，查处陌头发放旅游（yóu）优惠卡等行为。海南（nán）日报记者从今全国午召开的全省规范散客拼团市场秩（zhì）序座谈（tán）...省旅游委要（yào）求，各旅行社要积极共同省旅游（yóu）委开展“一调研（yán）、两步履”，包罗“全省散客拼团（tuán）旅（lǚ）游市（shì）场（chǎng）秩序调研”，“冲击陌头发卡（kǎ）专项（xiàng）步（bù）履”，规范广东、广（guǎng）西组团海南地接散客（kè）拼团行...
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本（běn）报海口2月13日讯（记者杨春虹（hóng））我省旅游投（tóu）诉九成来自散客拼团，若（ruò）何更好保障散客参团旅游权（quán）益？本（běn）年2月15日至3月15日时代，我省将（jiāng）开展专项冲击活动，查处（chù）陌头发放旅游优惠卡（kǎ）等行为。
海（hǎi）南（nán）日报记（jì）者从今全（quán）国午召开（kāi）的全省规范散客拼团市场秩序（xù）座谈会上获悉，据（jù）领会，在为期一个月的专项（xiàng）整治时代，我（wǒ）省将（jiāng）重点查处陌（mò）头发（fā）放（fàng）旅游优惠卡人员（yuán）、印刷子虚旅（lǚ）游优惠（huì）卡（kǎ）厂家、旅行社委派人员在陌（mò）头发（fā）放旅游优惠（huì）卡或接管陌头发放旅游优（yōu）惠卡人员供给旅客等行（háng）为。客（kè）岁下半（bàn）年，省旅游（yóu）市场情（qíng）况综合整治组专门摆设了8个专项（xiàng）整治步履，其一（yī）就（jiù）是峻厉冲击陌头发放旅游优惠卡（kǎ）行（háng）为，颠（diān）末（mò）各级尽（jìn）力，取得了（le）必然（rán）成效。但跟着旅游旺季的到（dào）来，在海口、三（sān）亚一些富贵路（lù）段（duàn），又有多量人员涌向陌头发（fā）放子虚（xū）旅游优惠卡，诱导（dǎo）旅客低价参团（tuán），春节时代由此激发的旅游投诉比重有所增添，给国际（jì）旅游岛扶（fú）植带来必然的（de）负面影响。
省旅游（yóu）委要求，各旅行社（shè）要（yào）积（jī）极共同（tóng）省（shěng）旅游委开展“一调研、两（liǎng）步履”，包罗“全（quán）省散客拼团（tuán）旅（lǚ）游（yóu）市场（chǎng）秩序（xù）调研（yán）”，“冲击陌（mò）头（tóu）发（fā）卡专项步履（lǚ）”，规（guī）范广东、广西（xī）组团海南地接散客拼团行为专项步履等（děng）。我省还将增强行业自律，要求各大旅行社要（yào）切（qiē）实增强内部办理，晋升（shēng）办事尺度，首要包罗健全企（qǐ）业内部（bù）投诉（sù）处置机制、慢慢按照“四同（tóng）一”的尺度增（zēng）强对部分的（de）办理、增强对导游步队的办理。
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更新（xīn）时间：2012-02-14 06:10 来（lái）源：海南日报 编号（hào）：014045336
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